مراجعة مطعم الطازج


مطعم الطازج يعد واحد من أبرز وأنجح العلامات التجارية اللي عرفها السعودي في عالم الوجبات السريعة، المطعم سلك نهجة جديد فلم يقدم البرغر ولا دجاج مقليّ زي بقيّة المحلات، لا هو اختار لنفسه طريق ثاني: دجاج مشوي على الجمر، طازج من مزارعهم الخاصة، انطلقت الفكرة من مكّة سنة 1989، واليوم له فروع في أكثر من عشر دول.

مطعم الطازج التأسيس والبداية

الشيخ عبد الرحمن فقيه
الشيخ عبد الرحمن فقيه مؤسس سلسلة مطاعم الطازج في السعودية


رجل وراء الفكرة

الشيخ عبد الرحمن فقيه مكاوي الأصل، وُلد سنة 1925، وعرفه الناس من زمان في مجال الدواجن والضيافة، فكرته كانت بسيطة جداً ولكنها كانت فريدة: وهي مطعم سعودي 100٪ يقدّم وجبات سريعة صحيّة، ويكون بديل عن الماركات العالمية مثل كنتاكي وماكدونالدز  وغيرها واللي بدأت تنتشر آنذاك، فكرته لم تكن مجرد تجارية، بل كانت مشروعًا وطنيًا يفتخر به السعوديون، حيث اعتمد على الدجاج المحلي الطازج والخلطات الصحية، مع اضافة لمسة مميزة من النكهة الشرقية الأصيلة.


أول فرع مطعم الطازج 

اول فروع المطعم


في عام 1989 كان أول أفتتاح لفروع المطعم وبالتحديد في مكة المكرمة في شارع العزيزية وكان شعارهم: «ما ننافس الموجود ولا نكرّر اللي يسوّيه غيرنا». قدّموا فروج صغير عمره 21 يوم، يجي مباشرة من مزارع فقيه، بعد ذلك يبدأ التنظيف ويتبّل بخلطة طبيعية من الثوم والطماطم والليمون والزنجبيل والبهارات، ثم ينتقل إلى مرحلة اليشوى على الفحم ويُقدَّم مع بطاطس وكول سلو وطحينة وخبز. وما كان فيه خلطة سرية، كما يقولون: «اللي ما يعرف للصقر يشويه، واللي ما يعرف للفروج يقليه».

علاقتها بمجموعة فقيه 

سلسلة مطاعم (AlTazaj) هي جزء من مجموعة فقيه، وتتميز بنموذج "من المزرعة إلى المائدة". فالمجموعة تملك مزارع خاصة بها  لتربية الدجاج، ومن هناك يتم نقل الدجاج مباشرة إلى المطاعم بدون أي وسطاء، وهذا الأسلوب والطريقة تضمن وصول الدجاج بحالة جيدة وطازج يوميًا، ويحافظ على نفس الجودة والنكهة اللي يعرفها الناس عنهم وبفضل هذا الاسلوب المتكامل بشكل نموذجي.


 التوسّع والانتشار

بعد الفرع الاول لهم في مكّة والاقبال الكبير الذي حصل بدأو في التوسع في ربوع الممكلة، فبعد سنة واحدة تم افتتاح فرعهم الاول في جدة عام 1990، وفي السنة التالية فرعهم الثالث في مدينة الرياض وذلك في عام 1991، وبعدها دخلوا الإمارات نفس السنة.

اليوم وصل عدد فروعهم في الممكلة أكثر من 100 فرع موزعة على اشهر الاحياء وأكثرها نشاطاً وأصبح واحد من أقوى المنافسين لمطاعم المحلية مثل البيك، بعد ذلك بدأ توسعهم أقليمين في عدد من الدول لاعربية فلهم فروع في الإمارات، قطر، البحرين، الكويت، عُمان، الأردن، مصر، المغرب، ماليزيا، تشاد، وحتى شيكاغو (تحت اسم Taza) ووفقًا للموقعهم الرسمي بلغ عدد فروع الطازج أكثر من 100 فرع في منطقة الخليج ربنا يزيد ويبارك، مع خطط مستقبلية للتوسع في أسواق غير عربية، خاصة مع اهتمام المستهلكين الأوروبيين والأمريكيين المقيمين في الخليج بخيارات الطعام الصحية.


سر نكهة مطعم الطازج: دجاج عمره 21 يوم

سر نكهة مطعم الطازج: دجاج عمره 21 يوم


اللي يفرّق الطازج عن غيره مش بس الشوي على الجمر، لا السر الأكبر في (العمر الدجاج المحدّد) كل فرخة تدخل مطابخ المطعم عمرها بالضبط 21 يوم، وهو العمر اللي تكون فيه لحمها طري واللحم أبيض فاتح، وهذا ليس بالغريب عليهم  حيث تُربّى في مزارع فقيه وفق أعلى معايير السلامة الغذائية وتحت إشراف بيطري دائم، وبمجرد ما تكتمل الـ21 يوم، تُنقل للذبح في المجزر التابع للمجموعة، ثم تُبرد وتُجهّز خلال ساعات قليلة لاستخدامها في الفروع، فما يمرّ على الفرخة أكثر من يومين من المزرعة لحدّ ما يتم شويها هالسرعة هي اللي تضمن اللون الوردي للحم والعصارة اللي تطّلع مع أول قطعة، وتخلي الزبون يذوّق فرق «الطازج» فعلاً.

قائمة المطعم متنوعة

مطعم الطازج يقدم مجموعة متنوعة من الأصناف والوجبات اللي يحبها الناس، ويجمع بين الطابع المحلي والأكلات السريعة بنكهات وتتبيلة مميزة، ومن أشهر الأصناف اللي يلقون عليها طلب كثير:

الصنف الوصف المختصر
الفروج المشوي دجاج كامل مشوي على الفحم بتتبيلة خاصة.
الكبسة بالدجاج رز كبسة مع بهارات سعودية وقطع دجاج طازجة.
البروستد دجاج مقرمش مقلي بزيت صحي وخفيف.
البرجر المشوي برجر دجاج مشوي مع صوص وخس وخبز طري.
الوجبة الاقتصادية وجبة سريعة وخفيفة تناسب الميزانية.
التندوري دجاج متبل بخلطة هندية ويُشوى بطريقة خاصة.
شاورما الدجاج شاورما ملفوفة بخبز طازج مع صلصات مميزة.
الرز بالخلطة رز مطبوخ مع الخضار والتوابل يقدم مع الدجاج.
قطع الناجتس قطع دجاج مغطاة بطبقة مقرمشة للأطفال والكبار.
أجنحة الدجاج الحارة أجنحة مغطاة بصوص حار لمحبي النكهة القوية.

يمكنك الأطلاع على مقائمة المطعم كاملاً بأخر تحديث من خلال صفحة منيو الطازج الجديد وهو مقال مفصل به كل شئ عن المنيو وطريقة الطلب والتوصيل.

من التطبيق للتوصيل كيف طور الطازج تجربة عملاء مميزة؟

من التطبيق للتوصيل كيف طور الطازج تجربة عملاء مميزة؟


ما اكتفت الطازج بتميزها في النكهة والجودة، بل ركّزت كمان على التطوير وسائل التواصل والطلب، حيث قام بعمل تطبيقه الذكي اللي يخلّي طلب الوجبة سهل من الجوال: كل اللي عليك تتصفح المنيو، الطلب بخطوات بسيطة، والدفع الإلكتروني بعدة خيارات، التطبيق بعد يقدم عروض حصرية ونظام نقاط ولاء تخلّي كل زيارة لها قيمة إضافية تقدر تتحول لوجبات أو خصومات لاحقًا.

من ناحية الخدمة وفّرت السلسلة خدمة توصيل منظمة وسريعة تغطي المدن الكبيرة، مع اهتمام بتغليف يضمن وصول طلبك بنفس الجودة والحرارة اللي تتوقعها وما ننسى دورهم الاجتماعي حيث شارك في فعاليات المجتمع وتدعم مبادرات خيرية، والشي هذا زاد من ارتباط الناس بالعلامة وثقتهم فيها.

الخلاصة 

مطعم الطازج ما كان مجرد مطعم، بل فكرة جرئة: هدفها تقديم وجبات سريعة تجمع بين الصحة والهوية السعودية، سر نجاحه بدأ من اعتماده الكامل على كل شئ خاص بهم دجاج طازج أول بأول قادم مباشرة من مزارعهم، مما منحه تميز مختلفًا عن باقي مطاعم الوجبات السريعة الاخرى في السوق.

واليوم يبقى التحدي الأكبر أمام سلسلة المطعم هو الحفاظ على نفس الجودة والتي بدأوا بها والطعم المعروف عنهم في كل الفرع، حتى يستطيع المحافظة على الثقة اللي بناها منذ انطلاقته في عام 1989، ورغم التوسع الكبير وانتشار الفروع، لا يزال الطازج متمسك بجذورها كعلامة سعودية مميزة اختارت تقديم نموذج وجبات سريعة ولكن صحية وطازجة بديلاً عن الوجبات السريعة التقليدية.